Envio e Prazos

Prazos de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e preparado para envio em até 2 à 5 dias úteis. Durante esse período, nossa equipe realiza a separação, a conferência de qualidade e a embalagem do seu produto com o máximo cuidado.

Cálculo do Frete

O custo do frete é calculado automaticamente com base no CEP de destino e na modalidade de envio escolhida (Frete Grátis ou Frete Expresso). O valor total e as opções de entrega serão exibidos de forma clara para você antes da finalização da compra.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega começam a contar a partir da data de postagem do pedido e podem variar conforme a região. Nossas estimativas são:

Produtos Básicos

Frete Grátis: 15 a 18 dias úteis.

Frete Expresso: 5 a 8 dias úteis.

Produtos Premium

Frete Grátis: 15 a 18 dias úteis.

Frete Expresso: 5 a 8 dias úteis.

Observação

Estes são prazos estimados. Fatores externos, como greves, condições climáticas adversas, alta demanda logística ou atrasos operacionais, podem causar variações. Você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar cada etapa da sua entrega.

Endereço Incorreto ou Incompleto

A responsabilidade pelo preenchimento correto do endereço de entrega é do cliente. Caso o pedido retorne ao nosso centro de distribuição devido a um erro no endereço informado ou ausência do destinatário, o custo do novo frete para reenvio será de responsabilidade do cliente.